吉州国税“六零”承诺提质增效
发布时间:2017-12-20 作者: 来源:【字体:
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吉州讯(王小夏、黄蓉)今年以来,吉州区国税局深化“放管服”改革,创新方式方法,积极推行“六零”承诺服务,营造“人人是窗口,个个争一流”良好氛围,极大提升纳税服务质效。
该局推行服务受理零推诿,严格执行首问负责制,落实首位接洽税务人员责任和服务标准,持续跟踪问效;服务质量零差错,全面落实纳税服务规范,实现涉税事项承接、办理、反馈无障碍流转;服务方式零距离,推广电子税务局,推行“互联网+税务”,业务办理时间平均缩短60%;服务结果零投诉,完善办税公开制度,做到“阳光办税”;政策服务零折扣,加大税收宣传辅导,开展“订单式”纳税辅导,帮助纳税人用好用足税收优惠政策;服务项目零收费,落实税收优惠政策,切实减轻纳税人负担。